第三届中国(西安)国际矿业装备与技术展览会上，唯实重工公司展位前，参观者络绎不绝。王王彦摄

唯实重工聚焦硬岩掘进装备领域
打造全生命周期服务新模式

　　5月25日，位于大同市新荣区的唯实重工股份有限公司生产车间内，一台台搭载前沿技术的掘进设备整装待发，工人们正在对即将发往安徽阜阳的唯实EBZ280D掘进机进行最后的调试与检验。“从产品设计、机组制造、安装调试，到售后维护、配件保障、设备再制造，我们可为客户提供掘进工程一站式解决方案。”望着调试完毕的掘进机组，公司研发总监赵智言语间满是底气。
　　作为国家级专精特新“小巨人”企业，唯实重工深耕硬岩掘进装备制造领域，拥有建筑面积超4万平方米的研发制造基地、近百项核心专利技术。面对煤矿行业设备运维难、配件库存压力大等痛点，企业推出整机销售、定制化研发制造、租赁与全流程维保服务三大业务板块，打造掘进装备全生命周期综合服务体系。
　　为破解传统运维难题并全面提升服务效能，企业搭建智能管理平台，依托物联网技术实时监测设备运行状态，提前预警故障，实现智能运维。同时不断优化维保服务体系，为适配不同工况需求，推出驻矿维保、小组维保、流动式维保等多元化维保模式。机电液工程团队常驻项目现场，全天候响应处置突发问题。
　　“技术+服务”的双轮驱动模式，为客户创造了显著价值。西部某引水工程原本采用炮掘施工，进度缓慢危险性高。唯实重工为其量身定制掘进方案，配套标准化作业规程，最终掘进效率较传统工艺翻了一番。在与淮河能源集团合作项目中，“租赁+驻矿维保”的服务模式，有效削减企业设备采购与配件仓储成本，生产效能极大提升，设备平均开机率达98%，月进尺突破160米。
　　公司市场部经理陈静表示，“唯实重工通过开辟‘制造+服务’深度融合的发展路径，为自身构筑了独特的竞争优势。线下服务网络不仅反向驱动产品市场拓展，更助力客户掘进项目月进尺再提速。从行业高度看，这一模式正加速装备制造业从‘卖设备’向全生命周期综合服务跃迁，为硬岩掘进领域安全高效、绿色低碳发展注入强劲动能。”

　　晋帅妮 张雪琦